Solutions

ブランド専用
グローバルEC

店頭 × 越境ECが循環する、ブランド専用の海外販売基盤。
在庫も業務も国内のまま、中国本土および世界中のお客様へ届けます。

Scope

構築・運営するもの

ブランド専用のダッシュボードを表示したノートパソコン、デスクトップ版のECサイトを表示したモニター、スマートフォン版のECサイトを表示したスマートフォン
  • 01

    ブランド専用のストア

    中国本土向けの WeChat ミニアプリと、その他の国・地域向けの多言語 Web ストアを、ブランドごとに新設します。

  • 02

    商品情報・価格・データの自動処理

    規制調査と適合判定、商品情報の現地化、変動費を踏まえた価格設定、通関データの生成、売上・トレンドの分析までを、当社独自のエンジンが処理します。

  • 03

    コネクタ機能

    物流・決済・通関・外部販路をつなぎ、商品情報・在庫情報から海外販売までを連携します。

  • 04

    店頭会員化

    国内外の店舗に QR コードや NFC を設置し、来店客をその場で越境ECの会員に。店舗ごとの会員化状況も把握できます。

  • 05

    専用ダッシュボード

    会員状況・売上・注文を、商品別・地域別・店舗別に確認できる、ブランド専用の管理画面です。

  • 06

    物流・通関オペレーション

    国内倉庫での検品と複数注文のまとめ梱包、海外向けラベルの発行、国際発送、輸出通関・現地通関までを当社が処理します。

  • 07

    越境EC運営とカスタマーサポート

    国内ECとの価格・プロモーションの同期、キャンペーンの運営、配送問い合わせや返品・交換などの多言語サポートを担います。

  • 08

    海外SNSの運営

    海外SNSアカウントを開設し、ブランド様のコンテンツ資産を現地化して発信。コメントや DM の一次対応も行います。

Roles

ブランド様の業務は、
今まで通り

海外との間に立つ実務とリスクは、すべて当社が担います。
ブランド様の作業は、通常の国内EC注文として出荷するだけです。

  1. 01

    注文・決済

    担当:当社

    海外のお客様がミニアプリ・Webストアで注文。決済は当社が受け取ります(WeChat Pay・Alipay・カード決済など)。

  2. 02

    国内注文

    担当:当社

    当社の基盤が、ブランド様の国内ECへ注文を自動で発注します。

  3. 03

    国内出荷

    担当:ブランド様

    通常の国内EC注文として出荷するだけ。業務の変更はありません。

  4. 04

    検品・海外梱包

    担当:当社(国内倉庫)

    検品、複数注文のまとめ梱包、海外向けラベルの発行。

  5. 05

    国際発送・通関

    担当:当社

    越境物流で発送し、輸出通関・現地通関を処理します。

  6. 06

    お届け

    担当:当社(提携物流)

    現地での配送と、追跡番号の自動通知。

  7. 07

    アフター対応

    担当:当社

    配送の問い合わせ、返品・交換、多言語のカスタマーサポート(AI による一次対応+有人対応)。

モノの流れ

ブランド様の国内EC在庫 → 国内配送 → 当社倉庫 → 国際発送・通関 → 海外のお客様。

お金の流れ

海外のお客様の支払いは当社が現地通貨で受け取り、為替リスクも当社が負担。ブランド様には国内ECの取引として代金が支払われます。

契約・責任

海外のお客様への販売の当事者は当社です。ブランド様と当社の間は、国内EC取引と運営委託の契約で整理し、返品も当社が対応します。

体制

実装・運営・法務は、当社が編成します。ブランド様のご担当者様は、専任である必要はありません。

Brand

  • ご担当者様(専任である必要はありません)

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  • プロジェクト責任者
  • 開発メンバー(フロントエンド・バックエンド)
  • 運営メンバー(EC運営・SNS運営)
  • 各国に対応する法務(提携法律事務所)

導入条件を相談する

Membership

会員基盤があると、
打ち手が変わる

国内外の店舗は、海外のお客様との接点になっています。 SNSで知り、店頭で体験し、口コミが広がる——「欲しい」が生まれる流れも、 スタッフや公式SNSが持つ発信力も、多くのブランドがすでに手にしています。

足りないのは、この3つをつなぎ、海外のお客様を「会員=資産」として蓄積する仕組みです。売上と同時に、会員・購買データ・コンテンツがブランド様の資産として貯まります。

リピートを設計できる

帰国後のお客様へ、クーポンや新商品の案内を直接届けられます。 一度きりの購買を、季節ごとの再購入へ変えていけます。

需要が見える

どの国・地域で何が売れているかが貯まり、商品企画や生産量の判断に使えます。 現地で伸びる色・サイズ・価格帯も見えてきます。

店頭とつながる

店舗ごとの会員獲得が見え、訪日時の来店にもつなげられます。 店頭とECを別々のものではなく、ひとつの導線として設計できます。

現地展開を判断できる

会員が集まっている都市は、ポップアップや現地出店の有力な候補になります。 感覚ではなく、実際の需要をもとに投資を決められます。

店頭で会員化 → 海外で購入 → 購買データが貯まる → 再購入へ。回るほど、次の集客と売上が大きくなります。

Roadmap

最短2ヶ月で販売開始

Phase 1 だけで「売れる・貯まる・見える」がそろいます。
ブランド様にシステム開発が発生するのは、Phase 3 以降のみです。

  1. Phase 1

    ブランド専用の海外EC一式

    ミニアプリ・Webストア、商品の現地化(規制適合・翻訳・価格設定)、決済・通関の連携、店頭会員化(QR/NFC)、多言語の登録ページ、専用ダッシュボード。2ヶ月で販売を開始します。

  2. Phase 2

    コンテンツ連携とトレンド分析

    ブランド様のコンテンツと連携し、売上・需要のトレンドを分析します。

  3. Phase 3

    注文連携のシステム化とまとめ発送

    国内ECとのシステム連携を進め、まとめて発送できる体制に移行します。

  4. Phase 4

    会員IDの統合

    国内と海外の会員IDを統合します。

ミニアプリ・Webストアとも当社の既存アカウントで立ち上げるため、主体認証・加盟店審査・ストア開設といった申請や審査の費用・手間はかかりません。 ブランド様にご用意いただくのは、商標使用の許諾、ブランドガイドライン、店頭での掲出と対象店舗・特典の企画です。

ブランド様の海外販売について、ご相談ください

対象国・商品・現在の国内EC運用をもとに、導入範囲と進め方をご相談いただけます。